16 Jan 2024 | Actu, Interview
Ce mois-ci la parole est à Magalie chargée d’accueil à l’agence clientèle de St Jean-de-Maurienne, elle nous décrit son métier dans ses réponses ci-dessous :
- Qu’est ce qui te fait lever le matin ?
La douce mélodie de mon réveil
- Quelles sont tes principales missions de travail au sein de SORÉA ?
Je suis chargée de l’accueil des clients à l’agence clientèle située à Saint Jean de Maurienne mais également de la réception des appels téléphoniques. Je renseigne les clients pour répondre à leurs demandes, et je traite également d’autres demandes plus spécifiques tout au long de la journée. De ce fait, les journées sont très variées.
- En quelques mots, comment décrirais-tu ton poste ?
Je m’occupe de la création à la résiliation d’un contrat, des modifications ainsi que les règlements de factures.
Je gère également le réseau de TV cablée : les offres, les dépannages éventuels, la facturation mais aussi les déclarations mensuelles aux chaînes (nombre d’abonnés déclarés aux chaînes).
- Que préfères-tu dans ton travail ?
La diversité des tâches : en effet la polyvalence permet d’avoir une connaissance globale des différentes tâches exécutées à l’agence. Et par la même occasion de pouvoir renseigner plus facilement les clients.
- Quel conseil donnerais-tu aux nouvelles recrues ?
Aimer le contact clients et la polyvalence.
- Quelle est ta citation préférée ?
« La vie c’est comme une boîte de chocolats : on ne sait jamais sur quoi on va tomber »
23 Nov 2023 | Actu, Interview
SOREA souhaite la bienvenue à Mathis, ce jeune électricien a rejoint l’équipe des services techniques en octobre dernier pour la pose des compteurs communicants.
2 Nov 2023 | Actu
La dernière réunion du Conseil d’administration de SOREA s’est tenue ce mercredi 27 septembre au siège de SOREA à St Julien Montdenis. Cette réunion fût l’occasion pour les membres du C.A de rencontrer et d’accueillir Benjamin SIMON qui dirigera la SOREA suite au départ en retraite de Jean-Luc DUMAY.
Le nouveau dirigeant a pris ses fonctions le 16 octobre 2023. Sa première participation au sein du C.A de SOREA aura été l’occasion d’appréhender les thématiques de l’entreprise et développements futurs liés à l’énergie.
Ce fût également la dernière réunion pour Jean-Luc Dumay qui était directeur de la SOREA depuis novembre 2018. Il était arrivé de Briançon, où il occupait auparavant des fonctions d’adjoint au directeur chez Energie Développement Services du Briançonnais (EDSB). Il a quitté SOREA le 30 octobre 2023 après avoir participé avec succès aux opérations de restructuration du groupe.
Il laisse une entreprise en bonne santé financière et structurée pour affronter les futurs enjeux de l’électricité. Nous lui souhaitons une bonne retraite.
Benjamin Simon est quant à lui ingénieur de formation, et vient de la région Nantaise où il travaillait pour le gestionnaire de réseau gaz GRDF. En prenant la direction de SOREA il aura à cœur de développer activement les projets d’énergies renouvelables dans la vallée.
27 Oct 2023 | Actu
Le 10 octobre 2023 les 27 élèves du Lycée Paul Héroult en classe de 2nde MTNE (Métiers de la transition numérique et énergétique) ont eu l’occasion de découvrir la centrale hydroélectrique des Clapeys (St Jean de Maurienne).
Ils ont ainsi pu découvrir un ouvrage de production hydroélectrique et le visiter en compagnie de leurs professeurs et de techniciens du pôle production de SOREA.
Cette visite fait partie d’un cycle de visites d’installations prévues dans leur année scolaire et en lien avec la spécialité choisie dans leur formation. Ils y suivent des cours d’électricité, automatisme, cybersécurité et domotique.
Visite du poste de commande
17 Oct 2023 | Pannes
Un défaut électrique s’est produit ce vendredi 13 octobre à 4h15 à St Jean de Maurienne.
Ce défaut a engendré une coupure générale de 9 min sur la totalité des communes de Saint Jean de Maurienne et St Julien Montdenis.
Les équipes techniques ont pu rétablir le courant sur la majeure partie des zones impactées dans un délai de 29 minutes.
Les quelques secteurs restants ont pu être réalimentés par la suite en effectuant de nouvelles manœuvres et en s’aidant d’un groupe électrogène. Les derniers secteurs impactés ont été réalimentés à 6h00 (soit 1h45 après la coupure).
