Agence en ligne et logiciel de gestion clientèle se renouvellent

Agence en ligne et logiciel de gestion clientèle se renouvellent

Sorea travaille actuellement au remplacement de son progiciel de gestion de la clientèle. Cet investissement impose une charge de travail et de formation importante aux différents services et principalement à ceux chargés de la clientèle basés à St-Jean-de-Maurienne et Saint Julien Montdenis.

Pour nos clients, ce travail se traduira par un espace dédié plus complet comportant de nouvelles fonctionnalités, une meilleure ergonomie et une interface plus lisible.

Ces nouveautés sont prévues au printemps 2021, tous nos clients seront informés de l’évolution lors la sortie de ces applications.

Cette solution logicielle adaptée à la gestion des compteurs communicants permettra aussi une meilleure interaction avec nos clients : gestion des contrats, relève et modifications contractuelles sans déplacement.

SOREA, comme tous les gestionnaires de réseaux de France, le principal étant ENEDIS, doit installer des compteurs communicants sur le territoire de sa concession ; ce travaille débutera également en 2021.

Progiciel de gestion client, agence en ligne, compteurs communicant intègrent une chaine qui permettra un service accru au bénéfice de tous nos clients.

Bienvenue chez SORÉA

Bienvenue chez SORÉA

Jonathan a rejoint notre équipe le 17 août au sein du service de production hydroélectrique.

Après plusieurs missions dans la maintenance industrielle et au sein du groupement hydroélectrique du Mont Cenis, ce technicien en contrôle industriel et automatismes a naturellement trouvé sa place chez SORÉA. Il vient ainsi renforcer l’équipe de production chargée de piloter et optimiser les centrales hydroélectriques.

Originaire de la vallée, Jonathan pratique naturellement le ski et le vélo mais aussi le football.

Bienvenue Jonathan !

Ensouillage de câble sous l’Arc (Villargondran)

Ensouillage de câble sous l’Arc (Villargondran)

Dans le cadre de l’alimentation électrique du Tunnel Euralpin, SORÉA réalise des travaux d’ensouillage de 2 lignes électriques 20.000V afin de traverser l’Arc en souterrain (100m environ) au niveau de Villargondran. Les fourreaux et câbles seront enfouis à 6 m de profondeur sous le lit de l’Arc dans une carapace de béton.

Ces travaux sont réalisés en collaboration avec RTE en 2 phases (rive gauche puis rive droite), ils devraient être terminés en octobre 2020.

 

Info Panne : 9 juillet – Saint Jean de Maurienne

Ce jeudi 9 juillet à 13h45,  un câble HTA a été coupé par un engin de TP dans la Zone industrielle Pré de La Garde à St Jean de Maurienne.

Les techniciens de SOREA ont pu réalimenter la zone industrielle après 2 minutes, et certaines zones impactées de Villargondran après 3 minutes.

Le courant a été rétabli pour tous les clients à 13h59.

Travaux de liaison Valloire – Valmeinier

Travaux de liaison Valloire – Valmeinier

Depuis juin 2020 des travaux d’amélioration et de fiabilisation du réseau électrique entre Valloire et Valmeinier sont réalisés afin d’enterrer 2 lignes HTA 20.000 Volt. Ces lignes d’une longueur de 3700m viendront renforcer les liaisons électriques entre les deux stations. Elles permettront une sécurisation de l’une à l’autre en cas de perte d’une l’alimentation principale et une optimisation de l’acheminement électrique par une mutualisation devenue possible.

Dans une seconde phase cet automne, les câbles seront déroulés et raccordés. La date prévisionnelle de mise en service de ces ouvrages est espérée avant la saison hivernale.

 L’une des chambres de jonction de la ligne enterrée

 

Le chantier a nécessité deux pelles mécaniques qui travaillaient simultanément afin de refermer avec l’une la tranchée ouverte par l’autre. 

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