La SOREA évolue …

La SOREA évolue …

Comme nous l’avions évoqué il y a quelque temps la SOREA change son système d’information.

Début juin 2021, un nouveau logiciel de gestion clientèle sera mis en service.  Ne soyez pas surpris ! A compter de cette date les documents envoyés par la SOREA ( courriers, factures, dossiers d’abonnements, …) seront peut-être légèrement différents. Durant la période de changement du logiciel, à savoir du 26 mai au 4 juin il est possible également que l’accès à votre agence en ligne soit coupée quelques jours, vous retrouverez ensuite une nouvelle interface client avec plus de services, de lisibilité et une utilisation simplifiée dans les démarches en ligne. Nos conseillers clientèle restent, comme toujours, disponibles pour vous renseigner et vous accompagner dans tous vos besoins.

Ce changement de système d’information permettra ensuite à SOREA d’utiliser et d’optimiser l’utilisation des compteurs « nouvelle génération », compteurs communicants type linky dont le déploiement débute en 2021. Le système dans son ensemble permettra d’offrir aux clients qui le souhaitent mais aussi aux différents fournisseurs et au gestionnaire de réseau électrique SOREA d’avantages de fonctionnalités et une meilleure optimisation du réseau.

A très vite !

Interview de Rémi Lagache technicien du contrôle électrique

Interview de Rémi Lagache technicien du contrôle électrique

Nous allons à la rencontre de Rémi, technicien au service de contrôle électrique, qui décrit son métier.

Qu’est-ce qui vous fait vous lever le matin ?
Le fait d’avoir un métier intéressant et que j’aime aide beaucoup à se lever ! ça ne m’empêche pas de jouer quand même au loto en espérant…

 A quoi ressemble une journée au travail type et sur quels projets travaillez-vous actuellement ?

Mes journées de travail sont assez différentes malgré certaines tâches récurrentes : supervision du réseau électrique, développement des réseaux de communication, télérelève des compteurs.
Actuellement de nombreux travaux liés au TELT (Tunnel Euralpin Lyon – Turin)sont en cours dans la vallée, nous rentrons dans une période où de nombreux projets voient le jour. Par exemple la création d’un poste source 63kV-20kV à St Jean de Maurienne qui permettra d’alimenter les travaux de l’entrée du tunnel ainsi que les communes de Saint-Julien-Montdenis, Villargondran et Saint-Jean-de-Maurienne.
Un autre projet d’ampleur qui s’annonce est le déploiement du compteur communicant sur notre territoire, avec 15 000 compteurs à remplacer sur les prochaines années.

Qu’est-ce que vous préférez dans votre travail ?

Mon travail me permet aussi d’avoir une activité à l’extérieur car nous avons la chance d’alimenter 3 stations de ski (Les Karellis, Valmeinier, Valloire). Nous devons donc intervenir parfois à ski ou en 4×4 l’été sur le domaine skiable. Pour un passionné de sport et de nature c’est le bonheur.

Quels conseils donneriez-vous aux nouvelles recrues ?

Être curieux ! C’est une qualité indispensable dans notre travail.

Du nouveau dans votre télé

Du nouveau dans votre télé

En 2020 le monde a changé et nous a permis de nous recentrer sur l’essentiel : simplicité, proximité et bien-être.

La SOREA a choisi d’être actrice de ces changements en redessinant ses offres TV à compter du 1er janvier 2021 :

  • Simplicité: 2 offres vous sont proposées avec ou sans décodeur ; avec, en nouveauté, le service ZEN : dépannage inclus
  • Proximité : votre agence clientèle à votre écoute et à votre service du lundi au vendredi de 8h à 12h et 13h30 à 16h30 à St Jean de Maurienne
  • Confort : profitez de plus de 100 chaînes TV pour vous évader et vous divertir au quotidien, avec toujours la possibilité de choix à thèmes pour adapter votre abonnement à vos goûts.

Retrouvez également la liste complète des chaînes à votre disposition sur la page web dédiée.

Alors n’attendez plus ! Venez nous consulter !

Sur ce site Web, nous utilisons des outils propriétaires ou tiers qui stockent de petits fichiers (cookie) sur votre appareil. Vous avez le droit de choisir d’activer ou non les cookies statistiques et de suivi. En activant ces cookies, vous nous aidez à vous offrir une meilleure expérience.